En IT Crossroad leemos cada mensaje que llega a la redacción. Si detectas un error en un tutorial de redes, quieres proponer una comparativa de hardware o tienes una nota de campo sobre servidores caseros que encaje con la línea editorial, este es el punto de partida.
Si quieres proponer un tema, corregir un dato de un artículo o pedir una aclaración sobre un tutorial, este es el canal. Leemos todo lo que llega, aunque no siempre podemos responder el mismo día.
Para consultas sobre servidores caseros, segmentación de red o backups, incluye el modelo de equipo y la versión del sistema. Así la respuesta va directa al problema y no a generalidades.
No atendemos por este canal temas comerciales ni propuestas ajenas a la línea editorial de la publicación.
Si escribes sobre un montaje, una duda de red o una corrección en un artículo, indícanos el equipo o la versión concreta. Con eso podemos responderte sin dar vueltas.
Respuesta habitual en 2 o 3 días laborables
Si quieres proponer un tema, corregir un dato de un artículo o pedir una aclaración sobre una guía publicada, aquí tienes los canales directos. No usamos formularios: preferimos el correo o el teléfono para poder responderte con contexto y, si hace falta, con capturas o enlaces concretos.
Respondemos la mayoría de los correos en un plazo de dos a cuatro días laborables. Las propuestas de artículos con un esquema breve y fuentes citadas se revisan antes que las consultas genéricas. Si tu mensaje trata sobre un error concreto en un tutorial, indica el título del artículo y el paso donde lo detectaste: así podemos comprobarlo y publicar una corrección.
Para temas relacionados con privacidad, backups o montaje de servidores caseros, adjunta la versión del sistema o del firmware si la conoces. No atendemos por estos canales peticiones comerciales ni envíos de productos sin acuerdo previo por escrito.